Investir dans une franchise ! Vous êtes convaincu que c’est la bonne solution pour vous. OK, mais laquelle? Comment trouver une franchise rentable ?
Quelles sont les franchises qui marchent le mieux, les franchises rentables ?
En 2024, les priorités d’investissement des consommateurs ont profondément changé. En fait, elles sont devenues un peu l’inverse de ce qu’elles étaient en 2020 et 2021.
C’est logique. La priorité est de bénéficier de ce dont on s’est passé pendant la crise: aller au resto, acheter un bon repas chez un traiteur pour se faire plaisir, voyager, sortir et prendre l’air. Ce sont pour la plupart des domaines où les franchises ne sont pas très nombreuses, à l’exception des chaînes de restauration.
Après avoir beaucoup souffert pendant le Covid, elles ont repris de la vigueur sauf celles qui dépendent majoritairement des professionnels pour le déjeuner. Elles continuent à souffrir en raison du développement du travail à domicile.
Les franchises dans le food, du moins les enseignes fortes, peuvent générer d’énormes bénéfices mais requièrent de très gros investissements financiers, une grosse gestion du personnel et des risques importants liés aux règles d’hygiène.
La grande distribution offre deux opportunités de base: la reprise de supermarchés dans le cadre de la franchisation des grands réseaux et les petits commerces de proximité. Les premiers offrent des perspectives de très belle rentabilité une fois que les emprunts initiaux sont remboursés mais demandent des investissements très importants.
Les deuxièmes ont une rentabilité qui dépend essentiellement de leur emplacement et sont de plus en plus sous tension vu la saturation du marché en Belgique et la guerre des enseignes.
Toutes les franchises liées au soin du corps et au bien-être. C’est un secteur en expansion. Les investissements peuvent être très faibles (par exemple, les soins des ongles) ou plus élevés comme les salles de fitness. Comme c’est la mode, la concurrence est énorme. Il faut bien identifier les enseignes qui sont en forte croissance de celles qui sont déjà à maturité ou en phase descendante.
La voiture et les stations essences. Attention! Tout ce qui touche à la voiture va connaître une mutation énorme générée par le passage à l’électricité. Les constructeurs automobiles vont voir leur business modèle complètement bouleversé. Le secteur des stations d’essence doit se réinventer. Une belle exception: les agences de véhicules de deuxième main. Le marché de l’occasion va plus que probablement exploser et les enseignes qui proposent une intermédiation rassurante ont de belles années devant elles pour rassurer le consommateur sur un marché qui n’a pas toujours bonne réputation. De plus, les investissements nécessaires ne sont pas très élevés.
Les agences immobilières. Il n’y a jamais eu autant d’agences immobilières en Belgique qu’aujourd’hui. Conséquence: une énorme tension sur les marges. Là où la norme était 3% de commission en Belgique, elle est souvent aujourd’hui de 1,5%. Proposer un meilleur service est la seule voie possible pour faire la différence et éviter de rogner les marges. L’opportunité existe vu que le secteur offre en moyenne un service de piètre qualité. Privilégiez les grandes enseignes internationales ou les enseignes nouvelles qui proposent un service de très haute qualité qui fait la différence.
Les traiteurs, les cavistes, les spécialistes en food. Ce sont des domaines hyper concurrentiels. Faites bien attention à éviter les phénomènes de modes, sauf ceux à rentabilité forte immédiate.
Le textile. Secteur qui par définition est hyper sujet aux phénomènes de modes, où le nombre de disparitions dépasse largement celui des créations. Secteur également qui vit une énorme transition vers le e-commerce ou le mix e-commerce/magasins physiques.
Le domaine de l’aménagement de l’habitat propose de nombreuses opportunités pour toutes les bourses. De manière générale, les secteurs sont tous très concurrentiels, qu’il s’agisse du meuble, de la cuisine, de l’isolement, de la fenêtre, du rangement, de la décoration, de la piscine ou encore de la rénovation. D’où souvent une guerre des prix. Privilégiez les enseignes qui offrent des solutions limitant les frais fixes en explosion (loyers, énergie, personnel), qui proposent des solutions limitant les frais d’acquisition des clients et qui des expériences client différenciantes, autant d’éléments qui permettent d’échapper à la guerre des prix et qui protègent les marges.
Est-il intéressant d’investiguer les enseignes sans showroom ou itinérantes ?
Certainement. Si le porte à porte a en gros disparu, le commerce de proximité, à domicile ou proche de chez soi, est en plein essor et ce dans de multiples domaines.
C’est LA réponse à la déshumanisation générée par le e-commerce.
Le consommateur est à la recherche d’un contact chaleureux, d’un service personnalisé, d’une réassurance générée par la proximité face à une machine impersonnelle totalement digitalisée. Cette tendance existe dans de nombreux secteurs. Heytens, spécialiste de l’aménagement de la fenêtre, propose au client autant un rendez-vous en showroom qu’à domicile.
Les agences d’intermédiation en voitures d’occasion proposent de plus en plus la même chose.
EGGO, grand acteur traditionnel de la cuisine équipée en showroom, propose à présent EGGO at Home qui suggère que le cuisiniste vienne à domicile. Certaines le font par opportunisme, sentant qu’une tranche de consommateurs peut être intéressée. Mais le modèle est hybride car elles conservent leurs showrooms, la méthode de vente et le business modèle qui vont avec.
D’autres font un choix radical et réinventent totalement l’expérience client en fonction des spécificités de la vente à domicile. C’est une autre manière de faire les choses qui demandent une méthode de travail adaptée et des outils spécifiques. Avec à la clé un business modèle complètement repensé.
C’est le choix qu’a fait Raison Home depuis 24 ans, qui en fait aujourd’hui la référence du marché de la vente de cuisines équipées et aménagements intérieurs à domicile.
Privilégiez vous le quantitatif ou le qualitatif ?
Investir dans une franchise quantitative, c’est jouer la carte du volume à marges généralement assez faibles. Si vous jouez la carte du qualitatif, vous pouvez prétendre à des marges plus importantes à la condition que tout soit pensé pour soutenir l’exigence de qualité du type de consommateurs visés. La première question à vous poser est celle de savoir ce dans quoi vous vous sentez le mieux personnellement.
Êtes-vous naturellement plutôt dans l’excellence opérationnelle, les process, le contrôle, la gestion au cordeau et le style de management assez directif ?
Vous avez le profil pour être heureux et performant dans des secteurs quantitatifs comme la grande distribution, le fast-food, etc.
Etes-vous naturellement plus à l’aise dans la créativité, la relation, le service personnalisé, le management participatif et inspirationnel ?
Privilégiez des domaines plus qualitatifs, dans lesquels vous trouverez bien plus de plaisir et d’épanouissement.
Une fois que vous avez pu répondre à ce point, vous pourrez orienter vos recherches de secteurs et de franchises dans les secteurs retenus qui vous offrent les meilleures perspectives et avec lesquelles le courant passe.
Quel est votre timing?
Autrement dit, êtes-vous là pour faire un coup rapide, connaître une grosse croissance pour pouvoir revendre votre entreprise avec une belle plus-value ou pour créer de la valeur à long terme, que vous pourrez soit valoriser, soit transmettre?
C’est une question essentielle à laquelle vous devez répondre pour faire les bons choix. En termes de secteur d’activité, en termes de rapport investissement/rendement financier et en termes de cycle du secteur et de l’enseigne retenus: en croissance, en consolidation ou en décroissance.
Votre décision d’investir dans une franchise sera dictée par tous ces facteurs pour trouver celle qui correspond à votre profil d’investisseur et à vos attentes de valorisation.
Par exemple, Raison Home est sur le marché de la cuisine équipée et de l’aménagement intérieur. Sur les 20 dernières années, c’est un marché en croissance régulière en Belgique d’environ 2 à 5% par an. Chaque année, les réseaux grignotent de la part de marché aux indépendants. Donc, il est préférable d’investir dans une franchise que de se lancer seul. Tous les acteurs en showroom, business modèle quasi unique sur le marché, rencontrent la même problématique mettant leur rentabilité en danger: l’augmentation inexorable du coût d’acquisition des clients.
Raison Home est le seul acteur à faire état d’une croissance annuelle moyenne de 25% depuis plus de 10 ans. Son business modèle unique lui permet de porter le message d’une proposition d’expérience client différenciante et de réaliser cette performance avec une structure de coûts très basse, génératrice de moindres besoins d’investissements et d’une plus forte rentabilité.
