Blog : L’intelligence collective au cœur du réseau RAISON Home Lire la suite
CHEZ le client et AVEC le client au coeur de son projet
Pourquoi travailler CHEZ et AVEC le client ?
Nous sommes convaincus que l’avenir du marché de l’aménagement d’intérieur se trouve dans la personnalisation des offres proposées aux clients et quoi de mieux que d’être dans le lieu de vie du client pour capter ses habitudes, ses goûts, ses ambiances. Le client n’a plus à se déplacer en magasin, nous lui apportons tous les éléments nécessaires à sa prise de décision chez lui.
CHEZ le client pour répondre au mieux à ses attentes
Pour que chaque projet soit unique et personnalisé, nous avons fait le choix de rencontrer nos clients à leur domicile. Au domicile des clients, les Home Designers de Raison Home prennent le temps d’écouter leurs vrais besoins, d’identifier les contraintes du projet et de la pièce, pour leur proposer un nouvel espace de vie sur-mesure.
AVEC le client pour concevoir son projet
Notre échange, avec le client, est basé sur la confiance, il permet de co-concevoir ensemble un projet de cuisines, rangements, salle de bains dans les moindres détails selon leurs habitudes de vie, leur style, leurs goûts. Il est ainsi plus facile de répondre à l’ensemble de ses attentes et de lui apporter des conseils d’experts adaptés.
Un interlocuteur unique
Durant toute la création du projet, les Home Designers coordonnent l’ensemble du projet et sont les interlocuteurs uniques de leurs clients. Ils sont en étroite collaboration avec un réseau de professionnels agréés (poseurs, peintre, électricien, marbrier, etc.).
La satisfaction client constitue notre réussite
En moyenne, près de 70% de nos clients viennent de recommandations. Leur confiance est un véritable signe de qualité et est notre meilleure vitrine.
Notre actualité
Tout savoir sur l’actualité de la franchise Raison Home : les nouveautés, les salons, les réunions régionales, l’arrivée des nouveaux franchisés, l’équipe franchise, …
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