Het concept

BIJ de klant thuis en MET de klant in het hart van zijn project

Waarom bij en met de klant werken ?

Wij zijn ervan overtuigd dat de toekomst van de interior design markt ligt aan de kant van een volledige personalisatie van het project van elke klant. Waar kan het beter gebeuren dan bij de klant waar het project geplaatst zal worden ? De klant moet niet meer naar een showroom gaan ; wij brengen thuis alle noodzakkelijke elementen om hem een beslissing te laten nemen.

BIJ de klant om beter op zijn verwachtingen te antwoorden

Om ervoor te zorgen dat elk project gepersonaliseerd en uniek wordt hebben wij de keuze gemaakt de klanten thuis te ontmoeten. Thuis hebben wij de nodige tijd om naar alle behoeften en dromen van de klant te luisteren en alle technische kenmerken van de kamer te identificeren. Het resultaat is een 100% op maat uniek project.

MET de klant om zijn project op te stellen

Onze samenwerking met de klant is gebaseerd op het vertrouwen. Dit leidt tot samen een keukens-, dressings- of badkamersproject tot de laatste details op te stellen en dit op basis van hun noden, voorkeuren en leefstijl. De klant neemt de beslissingen met de steun van een expert.

Een unieke gesprekspartner

Gedurende het hele opstellingsproces van het project coordineren onze Home Designers gans het project. Ze zijn de enige gesprekspartners van de klant. Ze werken in nauwe samenwerking met gecertificeerde professionele partners (plaatsers, elecktriciteitsspecialisten, loodgieters, enz.)

De klantenvoldoening creeërt ons succes

Gemiddeld komen ongeveer 70% van onze klanten uit aanbevelingen. Het vertrouwen van klanten bewijst onze kwaliteit en is onze beste publiciteit.