Franchise Belgique: quelle franchise disponible et quelle franchise choisir ?

La franchise est une solution de plus en plus répandue pour vous permettre d’accéder à votre rêve, celui de créer votre entreprise, d’être votre propre patron, de prendre les rênes de votre vie en main.

Etre franchisé en Belgique, qu’est-ce que cela signifie?

Cela signifie avant tout satisfaire votre envie d’entrepreneuriat sans prendre le risque de la solitude.

Juridiquement parlant, vous créez votre entreprise et devenez chef d’entreprise. Vous la gérez en toute indépendance et votre franchiseur doit toujours s’interdire toute ingérence dans la gestion de votre entreprise. Les parties sont contractuellement indépendantes.

Votre franchiseur agira essentiellement par propositions que vous serez libre d’accepter ou non. A une exception près: celle du respect de la marque avec tout ce qui s’y associe. Il s’agit de respecter l’enseigne, son image, sa charte graphique, son objet social, son concept, etc., tout ce que votre franchiseur met à votre disposition pour devenir franchisé en bénéficiant de tout le savoir-faire développé souvent au cours de nombreuses années.

Opérationnellement parlant, cela signifie qu’au lieu de devoir tout inventer vous-même, votre marque, votre stratégie marketing, votre offre produits et services, vos fournisseurs, votre politique commerciale, vos outils IT, etc, dès le premier jour, vous êtes opérationnels avec une marque et des outils qui ont fait leurs preuves.

Enfin psychologiquement parlant, qu’est-ce qui peut être le plus compliqué pour un néo-entrepreneur: la solitude ! Etre seul pour prendre les décisions, pour affronter les bons comme les mauvais moments, pour peser le pour et le contre des choix à faire.

Si vous devenez entrepreneur en franchise, vous n’êtes jamais seul. Votre franchiseur est toujours là pour vous accompagner dans tous les domaines de votre activité, y compris parfois pour vous écouter avec bienveillance parce que vous avez besoin d’une oreille amicale.

Choisissez un concept qui vous convient

Quitte à prendre le risque de la franchise, mieux vaut le faire en vous levant chaque jour avec le sourire. Tout simplement parce que vous êtes heureux. Parce que vous avez trouvé un concept qui colle à votre personnalité. Les deux éléments sont importants.

Il faut qu’il y ait un vrai concept, qui ait une identité forte et différenciante. Dans le cas contraire, vous découvrirez vite que l’absence de réel concept ou sa faiblesse (manque d’identité par rapport aux concurrents) vous amènera à vous réfugier vers le prix pour faire la différence. Autrement dit, tuer de la valeur.

Et ce concept, il faut que vous puissiez totalement vous l’approprier parce qu’il colle avec vos valeurs, vos talents, votre manière de faire. Un concept low-cost ou un concept Premium peuvent être aussi passionnants l’un que l’autre. Mais ils font appel à des réflexes, des compétences, une tournure d’esprit, des comportements qui sont totalement différents.

Il est donc essentiel que vous sentiez à quel point vous serez ou non à l’aise dans un environnement qui occupera la majorité de votre temps. Pour ce faire, n’hésitez pas à discuter en profondeur avec les dirigeants de la franchise et avec plusieurs franchisés pour définir si vous vous sentirez vous-même dans cette “famille” comme on dit chez Raison Home.

Quels sont les secteurs de franchise à succès en Belgique?

Bien entendu, il y a les grands classiques la grande distribution, avec des plus en plus de concepts de petits magasins de proximité, le fast-food avec des franchiseurs aux concepts très aboutis mais nécessitant des investissements très importants dans un univers normé guidé par l’Afsca, les chaînes vestimentaires très sensibles à la conjoncture et à l’effet mode, les réseaux d’agences immobilières, les magasins d’ameublement et de décoration , les stations d’essence et autres.

Il y les franchiseurs dans les secteurs à la mode. Ils fleurissent soudainement comme les salles de fitness, les soins du corps et des ongles, le bio. Prenez bien soin de vérifier que les bases sont solides et différenciantes car, une fois le phénomène de mode passé, seuls les concepts les plus forts l’emporteront.

Enfin, il y a les acteurs de niche, spécialisés dans des segments de marché bien précis. Leurs concepts sont bien souvent assez spécifiques, la question principale à se poser étant de savoir si cette niche existe en Belgique et surtout représente un marché suffisant pour permettre de bien se développer.

Ce tour du marché ne serait pas totalement complet si nous ne mentionnons pas un dernier type de franchise. Celles qui proposent un concept totalement différenciant, voire disruptif, dans un marché traditionnel. C’est typiquement le cas de la franchise Raison Home qui, dans un marché proposant une seule expérience client en showroom, ouvre un segment nouveau s’adressant aux consommateurs en quête d’expérience de proximité, totalement personnalisée et sur-mesure. La vente exclusivement à domicile.

Faut-il avoir un profil particulier pour devenir franchisé?

Que vous vous lanciez seul ou en franchise, la première condition pour réussir est d’avoir la volonté et la capacité de devenir entrepreneur.

Qu’est-ce qui identifie un entrepreneur?

Prendre les rênes de sa vie en mains et en accepter le prix. Cela signifie sortir du confort du statut d’employé et rentrer dans le monde de la responsabilité, de l’orientation totale vers la solution et non le problème avec son flot d’excuses et d’explications, de la persévérance, de la capacité à tirer en permanence les leçons des succès et des échecs pour progresser.

L’entrepreneur est un absorbeur de stress et un restituteur d’enthousiasme. Il provoque la chance en transformant toute expérience en opportunité.

Ensuite, pour choisir entre vous lancer seul ou en franchise, la bonne question à vous poser est celle de la générosité. Etes-vous généreux, êtes-vous partageur? Avez-vous autant envie de créer votre entreprise, de devenir votre propre patron que de le faire en partage avec un réseau et de contribuer à la vie de ce réseau?

Si c’est le cas, privilégiez sans hésitation la voie de la franchise. Vous bénéficierez d’un concept qui a fait ses preuves et d’un soutien permanent de votre franchiseur; vous combinerez le plaisir de développer votre propre entreprise tout en contribuant à un projet collectif en profitant des connaissances et des expériences du réseau.

Comment se passent les procédures de sélection et de formation pour devenir franchisé?

Bien entendu, chaque franchiseur a ses propres manières de faire les choses mais il y a un cadre de fonctionnement de plus en plus précis qui est défini par la législation en vigueur en Europe et est promu par la Fédération Belge de la Franchise.

Logiquement, les étapes fondamentales du processus de sélection sont les suivantes:

Un premier entretien pour faire connaissance, comprendre le projet du candidat franchisé et répondre à ses questions sur la proposition de franchise et le concept du franchiseur; ce contact est suivi de l’envoi d’informations complémentaires au candidat;

Un deuxième entretien, physique cette fois, alors que le premier est souvent en visio-conférence, pour approfondir la prise de connaissance mutuelle et deux points fondamentaux:

• Est-ce que la proposition du franchiseur répond aux motivations de votre démarche pour devenir entrepreneur?
• Avez-vous les moyens de votre ambition?

S’en suivront, si les deux parties désirent aller plus loin, plusieurs entretiens portant sur les différents aspects du projet. Par exemple:

• Evaluation de vos compétences professionnelles pour définir si c’est le bon métier pour vous
• Evaluation de votre profil d’entrepreneur
• Conception de votre business plan pour à la fois mesurer la faisabilité financière de votre projet et préparer une probable demande de financement

Ce processus doit mener petit à petit à la finalisation de votre Document d’Information Précontractuelle (DIP) dans lequel le franchiseur vous donne absolument toutes les informations sur la franchise, son organisation, son actionnariat, sa situation financière, une analyse du marché et le projet de contrat de franchise;

Vous rentrez à ce moment-là dans une période de 30 jours minimum d’analyse et de validation finale du projet. Vous pouvez bien entendu recourir à votre avocat pour valider le contrat et déjà approcher des banques pour introduire votre dossier de demande de financement;

C’est à l’issue de cette dernière période que les deux parties décident de signer ou non le contrat de franchise;

Ensuite, votre franchiseur lancera toutes les actions nécessaires pour que vous soyez opérationnel aussi vite que possible et vous participerez avec votre équipe à la session suivante de formation initiale.

Chez Raison Home, ce chemin est généralement plus court que chez la plupart des franchiseurs traditionnels. Parce qu’il ne faut pas chercher de showroom et que les investissements nécessaires sont très limités.

L’essentiel est que les deux parties valident successivement les réponses aux questions suivantes:

• Allez-vous être heureux en pratiquant chaque jour le métier de Home Designer Raison Home?
• Avez-vous le profil pour devenir entrepreneur et bénéficiez-vous du soutien de votre conjoint/conjointe dans ce projet?
• Avez-vous les moyens pour aborder sereinement ce projet d’un point de vue financier?

Si vos réponses sont positives et que vous décidez de vous lancer dans l’aventure, la franchise Raison Home va vous accompagner pour vous rassurer aussi vite que possible sur votre capacité à relever avec succès les quatre défis qui vous attendent:

• Vais-je être capable de générer des opportunités de vente (générer des leads)?
• Vais-je être capable de convertir ces contacts en rendez-vous et, en conséquence, en offres?
• Vais-je être capable de convertir ces offres en ventes?
• Et enfin, vais-je être capable de convertir mes ventes en clients satisfaits, qui me recommanderont auprès de leurs relations et feront appel à moi pour leurs futurs projets?

Vous accompagner sur la voie du succès n’est ni plus simple ni plus compliqué que ça!