Découvrez le témoignage de Peggy Basin
Retrouvez l'interview écrite de Peggy Basin qu'elle a réalisé pour le site l'Express Franchise en 2024. Elle revient sur notre réseau, sa relation avec Raison Home ainsi que son meilleur moment en tant que franchisé.
Retrouvez l’interview écrite de Peggy Basin qu’elle a réalisé pour le site l’Express Franchise en 2024.
Elle revient sur notre réseau, sa relation avec Raison Home ainsi que son meilleur moment en tant que franchisé.
Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, je suis Peggy, franchisée RAISON HOME depuis quelques mois, près de Metz en Moselle.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans notre réseau ?
Ce que je préfère chez RAISON HOME, c’est l’entraide. On y retrouve une sincère bienveillance à la fois au sein des équipes du siège et aussi avec les collègues franchisés. C’est un mot qui a été utilisé à outrance ces dernières années et qui n’était devenu plus qu’un outil marketing ; chez Raison Home, il a retrouvé tout son sens.
Au quotidien, comment se passe votre relation avec votre franchiseur ?
Ma collaboration avec le Franchiseur est fluide et transparente, ce que j’apprécie beaucoup. Les équipes sont disponibles et l’avis des franchisés est réellement pris en compte, ce qui n’est pas le cas dans tous les réseaux de franchise.
Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à rejoindre notre réseau ?
Ce qui m’a attiré dans le réseau, c’est le fait de pouvoir être indépendante dans un secteur créatif et dynamique tout en étant formée et accompagnée dans un métier dont j’ignorais tout il y a de ça à peine un an ! Le fait d’aller directement chez le client et de co-construire son projet avec lui était également un point fort. Mais c’est sans nul doute le concept sans magasin et sans salarié qui m’a fait pousser la porte de Raison Home !
Quel est le meilleur moment que vous ayez vécu en tant que franchisé ?
Les moments que je préfère chez RAISON HOME, ce sont les moments où l’on se retrouve entre franchisés, avec les équipes du franchiseur. Que ce soit en réunions régionales, lors de la convention annuelle ou lors des visites des animateurs mais aussi lors des différentes visios ou de simples appels, il y a de vrais moments de partage, de confiance et d’échanges. On peut se dire les choses en toute franchise.
Quels seraient vos conseils pour un nouveau franchisé ?
Si je devais donner un conseil à un nouveau franchisé, ce serait de ne pas hésiter à solliciter les franchisés les plus expérimentés. Au début, on a peur de les déranger mais en réalité, ils se montrent disponibles et n’hésitent pas à prendre le temps nécessaire pour aider.
Si vous deviez décrire le réseau en quelques mots ?
En quelques mots, RAISON HOME c’est un peu comme une grande famille dans laquelle chacun joue un rôle différent. Il y a des parents qui sont là pour nous guider et nous montrer le chemin, des grands frères sur qui on peut toujours compter, et une multitude d’oncles et de tantes un peu partout en France et en Europe chez qui on peut aller chercher de bons conseils ! C’est aussi une famille qui porte des valeurs fortes telles que l’honnêteté, l’entraide et la confiance, ce qui permet à chacun de s’y sentir très vite adopté !
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Notre équipe de développement Raison Home se fera un plaisir d’échanger avec vous sur votre futur projet entrepreneurial et de répondre à l’ensemble de vos interrogations.
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