Focalisez-vous sur l’essentiel de votre activité : le commerce. Les experts métier du siège Raison Home et les logiciels mis à votre disposition sont là pour vous faire gagner du temps.
Un concept différenciant, véritable outil d’aide à la vente
Les concepteurs Raison Home travaillent exclusivement au domicile du client et sur rendez-vous. Notre concept unique et éprouvé grâce à une expérience de plus de 20 ans, permet d’imaginer un projet assorti à l’intérieur et aux réels besoins du client. En effet, lorsque vous passez sa porte, vous avez accès à l’espace de vie dans lequel évolue la famille. Vous identifiez ses besoins grâce à ce que vous percevez et surtout à ce qu’ils expriment. Vous êtes en capacité de voir au-delà des murs, d’analyser les travaux liés au projet et de vous diriger directement vers les corps de métier nécessaires à la réalisation des travaux. En prime, vous pouvez faire le tour de la maison et proposer une solution d’agencement complète adaptée à toute la famille en adéquation avec leur lieu de vie.
Des experts métier en assistance permanente
Pour vous simplifier la vie, l’ensemble des experts du siège sont disponibles pour répondre à vos questions. L’idée est de vous aider à vous approprier le discours et le fonctionnement de la franchise.
Les animateurs terrain seront là pour suivre votre développement et répondre à vos problématiques commerciales. Pour vous assister lors de vos ventes, des experts technique vous guideront sur les logiciels de de conception et de gestion commerciale, et prendront parfois le contrôle de votre ordinateur pour vous libérer d’une contrainte informatique à tout moment.
Notre responsable relations fournisseurs s’occupe de gérer les échanges avec les partenaires fournisseurs dans le réseau. Il assure également le suivi terrain pour chaque marque et négocie pour vous les conditions et les tarifs les plus attractifs du marché pour vous rendre compétitif.
Pendant la formation initiale, la responsable marketing et communication de Raison Home élabore, avec vous, votre plan de communication et la personnalisation de vos outils. Elle pilote la communication nationale et vous accompagne au niveau local sur certaines actions.
La communication digitale garantit la bonne gestion des réseaux sociaux, la création des newsletters et l’alimentation de la base de données clients. Tout cela dans l’optique de garder un lien dans le réseau.
Des outils informatiques innovants
Deux logiciels sont mis à votre disposition : le logiciel de conception et de dessin 3D pour dessiner les projets d’agencement intérieur et générer des vues 2D, 3D, panorama 360° avec une tablette. Pour aller plus loin, il immergera vos clients dans leur projet chez eux grâce à de la réalité virtuelle.
Aussi, avec le logiciel de gestion commerciale, vous suivrez vos contacts (gestion de prospects, clients et fournisseurs) dans les étapes de leur projet. De la découverte à la gestion de fin de chantier en passant par le suivi des 101% satisfaction de vos clients, vous gardez un œil sur le bon déroulé de votre stratégie commerciale.
Bien entendu, vous serez formé à ces outils à votre arrivée dans le réseau de franchise, lors de la formation initiale et tout au long de votre activité pour vous perfectionner via les formations continues.
