Un accompagnement permanent
Suivi régulier et personnalisé
Des contacts réguliers nous permettent de challenger les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés initialement. Ce suivi nous permet d’identifier les points forts et les axes d’amélioration, et de mettre en place des plans d’actions correctifs efficaces.
Amélioration continue et collaborative
L’amélioration continue est au cœur de notre démarche. Nous organisons des comités de réflexion dédiés à l’amélioration continue, réunissant des franchisés et l’équipe franchise. Ces comités sont des espaces d’échanges et de réflexions sur l’avenir, permettant d’identifier les axes d’amélioration et de proposer des solutions innovantes.
Partage d’expérience et développement
Nous favorisons le partage d’expérience et la collaboration au sein de notre réseau. Des réunions régulières sont organisées pour permettre aux membres de notre réseau d’échanger les bonnes pratiques et de réfléchir ensemble à nos plans de développement. Ces rencontres sont l’occasion de créer des synergies, de vous aider dans votre quotidien et d’échanger sur vos réalisations avant le partage au client.
Des outils d’entraides
La résolution de problèmes
Notre équipe est là pour vous aider à surmonter les obstacles que vous pourriez rencontrer dans votre quotidien sur l’ensemble des aspects entrepreneuriaux, conception, communication, etc.
Une messagerie instantanée interne pour le partage de connaissances
L’intelligence collective est cruciale pour nous, c’est pourquoi tous les membres Raison Home bénéficient d’un outil de messagerie instantanée pour échanger librement sur du partage d’expériences, résolution de problématiques, avis divers, aide à la conception. Cet outil permet la résolution rapide de questions ou de problématiques bloquantes.
Un système de ticketing pour un suivi transparent de vos requêtes
Notre système de ticketing vous permet de suivre l’avancement de vos requêtes en temps réel, de communiquer facilement avec notre équipe et de conserver un historique complet de vos échanges. Vous gardez ainsi le contrôle et la visibilité sur vos demandes.
Un soutien métier
Une équipe métier à votre écoute
Notre équipe peut répondre à l’ensemble de vos problématiques du métier de concepteur et prendra le temps de vous conseiller, de répondre à une interrogation, de lever un doute, de vous former. Cela peut aller d’une hésitation sur une scène 3D à une question de votre marge sur un projet en passant par l’optimisation de la VR.
Des fournisseurs avec vous
Vous aurez un contact direct avec nos fournisseurs référencés par l’intermédiaire de commerciaux dédiées sur votre secteur pour vous aider à être à l’aise avec l’utilisation de leurs produits et leur façon de fonctionner.
L’amélioration continue
Pour nous, il est important de se former régulièrement pour rester compétitif et pouvoir proposer aux clients les dernières nouveautés et améliorations dans notre domaine. C’est pourquoi nous rythmons l’année avec des formations durant nos rencontres (séminaires et convention) ainsi qu’avec notre catalogue de formation continue.
Nous organisons aussi chaque année :
- Des visites usines, chez nos fournisseurs
- Des visites salons, pour voir les nouveautés de nos fournisseurs et rencontrer de nouveaux acteurs sur le marché
- Des webinars réguliers pour se former et échanger des bonnes pratiques
L’optimisation administrative
Nous échangeons régulièrement sur vos flux comptables pour être le plus juste dans nos analyses et dans votre suivi quotidien.
Nous vous aidons en gestion comptable de votre entreprise ainsi que pour le suivi de votre trésorerie qui est un enjeu clé pour votre réussite.
Nous réalisons le contrôle de vos bilans pour vous permettre d’optimiser au mieux votre activité et assurer votre rentabilité.
