{"id":9713,"date":"2020-09-28T10:12:00","date_gmt":"2020-09-28T08:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/les-dernieres-actualites\/"},"modified":"2024-07-04T15:40:04","modified_gmt":"2024-07-04T13:40:04","slug":"raison-home-la-crise-du-covid-beneficie-a-la-vente-a-domicile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/actualites-raison-home\/actualites\/raison-home-la-crise-du-covid-beneficie-a-la-vente-a-domicile\/","title":{"rendered":"RAISON Home : la crise du Covid b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 la vente \u00e0 domicile"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019avant et l\u2019apr\u00e8s crise Covid 19<\/h2>\n\n\n\n<p>C\u2019est clair&nbsp;: il y aura d\u00e9finitivement dans de multiples domaines \u00ab&nbsp;un avant et un apr\u00e8s Covid&nbsp;\u00bb. Cette crise aura \u00e9t\u00e9 plus efficace que les meilleures campagnes de communication, les budgets marketing les plus colossaux et toute l\u2019imagination des meilleurs marketeers du monde entier pour booster les achats en ligne, le paiement \u00e9lectronique sans contact, la livraison \u00e0 domicile, etc. Les chiffres parlent d\u2019eux-m\u00eames&nbsp;: selon le secteur, le e-business a cru de 25 \u00e0 80% depuis le d\u00e9but de la crise sanitaire et 80% des consommateurs d\u00e9clarent avoir l\u2019intention de maintenir leurs nouvelles habitudes de consommation&nbsp;; la part des paiement sans contact a doubl\u00e9 entre f\u00e9vrier et juin 2020 et la livraison \u00e0 domicile a augment\u00e9 de 100 \u00e0 150% selon le secteur pendant la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais il n\u2019y a pas que le commerce digital qui b\u00e9n\u00e9ficie de la nouvelle donne g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par la crise sanitaire. La&nbsp;<strong><u>vente \u00e0 domicile<\/u><\/strong>&nbsp;suit la m\u00eame tendance.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est ce qu\u2019exp\u00e9rimente Raison Home, leader de ce segment dans le march\u00e9 de la cuisine \u00e9quip\u00e9e et de l\u2019am\u00e9nagement d\u2019int\u00e9rieur. Voyons les chiffres. En France, o\u00f9 l\u2019enseigne existe depuis 20 ans avec un r\u00e9seau de plus de 100 franchis\u00e9s, Raison Home a cl\u00f4tur\u00e9 les 6 premiers mois de l\u2019ann\u00e9e avec une l\u00e9g\u00e8re croissance par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l\u2019an dernier qui elle-m\u00eame avait cl\u00f4tur\u00e9 sur une croissance de 35% par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Et ce malgr\u00e9 deux mois de confinement. En Belgique o\u00f9 Raison Home est actif depuis d\u00e9but 2019, l\u2019enseigne conna\u00eet \u00e0 ce jour une croissance de plus de 400%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Parce qu\u2019aujourd\u2019hui le consommateur a modifi\u00e9 ses priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jusqu\u2019en mars 2020, ses comportements \u00e9taient essentiellement guid\u00e9s par ses habitudes et tout changement \u00e9tait ressenti comme une contrainte et associ\u00e9 \u00e0 l\u2019angoisse de l\u2019inconnu. Aujourd\u2019hui, c\u2019est le changement qui est devenu la norme&nbsp;: d\u2019o\u00f9 une bien plus grande ouverture pour tout simplement faire autrement&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Depuis le confinement, le consommateur cherche avant tout la facilit\u00e9, le confort de vie&nbsp;: moins de d\u00e9placements, moins de perte de temps dans le trafic et \u00e0 chercher un parking, moins d\u2019app\u00e9tence pour faire son shopping dans les centres commerciaux o\u00f9 les contraintes sont omnipr\u00e9sentes mettant \u00e0 mal toute notion de plaisir&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Influenc\u00e9 par des media consacrant l\u2019essentiel de l\u2019information dispens\u00e9e \u00e0 la crise sanitaire, le consommateur a mis la recherche de s\u00e9curit\u00e9 en t\u00eate de la liste de ses imp\u00e9ratifs et saisit toutes les opportunit\u00e9s disponibles pour \u00e9viter tout risque suppl\u00e9mentaire inutile. Du coup, il se rue sur le commerce digital d\u00e8s lors qu\u2019il juge le contact avec un vendeur inutile. Si ce contact est n\u00e9cessaire parce que le conseil et le service sont cl\u00e9, il pr\u00e9f\u00e9rera la vente \u00e0 domicile en toute s\u00e9curit\u00e9 avec un seul vendeur ce qui repr\u00e9sente en tout \u00e9tat de cause bien plus de s\u00e9curit\u00e9 que de se m\u00ealer \u00e0 la foule dans les magasins.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La vente \u00e0 domicile pour tout ce qui concerne la cuisine \u00e9quip\u00e9e et l\u2019am\u00e9nagement d\u2019int\u00e9rieur signifie \u00e9galement d\u2019autres avantages. Le fait d\u2019avoir tous sous les yeux pour parfaitement int\u00e9grer le nouveau projet dans l\u2019harmonie du style existant, celui de d\u00e9livrer un service totalement personnalis\u00e9 dans la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 du \u00ab&nbsp;chez soi&nbsp;\u00bb et celui de flexibiliser les s\u00e9ances de conception en commun en m\u00e9langeant les visites et les rendez-vous collaboratifs \u00e0 distance en utilisant les outils en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de shopping, la crise du Covid aura eu ceci de bon de challenger les habitudes de consommation et d\u2019offrir au consommateur une vari\u00e9t\u00e9 de choix parmi lesquels la vente \u00e0 domicile prend toute sa place, promouvant son offre de service 100% personnalis\u00e9 de proximit\u00e9. Depuis plus de 20 ans, Raison Home affine ses outils et ses m\u00e9thodes pour offrir une exp\u00e9rience totalement diff\u00e9rente aux consommateurs. Aujourd\u2019hui, l\u2019\u00e9volution de leurs attentes lui donne raison.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019avant et l\u2019apr\u00e8s crise Covid 19 C\u2019est clair&nbsp;: il y aura d\u00e9finitivement dans de multiples domaines \u00ab&nbsp;un avant et un apr\u00e8s Covid&nbsp;\u00bb. 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