La franchise est un syst\u00e8me n\u00e9 aux Etats-Unis permettant \u00e0 une enseigne de d\u00e9velopper rapidement son r\u00e9seau en faisant appel \u00e0 des investisseurs qui lancent leurs points de vente en utilisant la marque et le concept du franchiseur. Le premier pays europ\u00e9en \u00e0 avoir exploit\u00e9 le principe de la franchise fut la France. <\/p>\n\n\n\n
Aujourd\u2019hui, la franchise est un syst\u00e8me de plus en plus d\u00e9velopp\u00e9, dans le monde du retail essentiellement.<\/p>\n\n\n\n
Un franchiseur est une enseigne ayant d\u00e9velopp\u00e9 et document\u00e9 une marque, ce qui inclut une charte graphique, une strat\u00e9gie de communication, un concept d\u2019exp\u00e9rience client, une offre de produits et de services et tout ce qui permet aux franchis\u00e9s d\u2019\u00eatre op\u00e9rationnels et de d\u00e9velopper leur entreprise: un concept de magasin (si c\u2019est le mode de fonctionnement), une certification de fournisseurs, une politique de prix, des applications informatiques, un mod\u00e8le de gestion, une offre de formations et d\u2019accompagnement, etc.<\/p>\n\n\n\n
Par d\u00e9finition, le franchiseur a valid\u00e9 la pertinence de son concept en ouvrant en propre des points de vente avant de continuer son d\u00e9veloppement en franchise.<\/p>\n\n\n\n
Par d\u00e9finition \u00e9galement, le franchiseur a document\u00e9 son concept dans les moindres d\u00e9tails, de mani\u00e8re \u00e0 permettre \u00e0 ses franchis\u00e9s de les apprendre et de les mettre en pratique.<\/p>\n\n\n\n
Il existe diff\u00e9rents types de franchises, positionn\u00e9es autour des deux grands styles: la franchise hard ou la franchise soft.<\/p>\n\n\n\n
La franchise hard a pouss\u00e9 la mod\u00e9lisation de son concept jusqu\u2019au moindre d\u00e9tail. Le franchis\u00e9 n\u2019a quasi aucune latitude d\u2019adaptation. Le franchiseur doit en cons\u00e9quence \u00eatre capable d\u2019offrir un support tr\u00e8s important \u00e0 ses franchis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Au contraire, la franchise soft propose une marque et un concept plus ou moins d\u00e9finis, qui laisse une assez grande libert\u00e9 au franchis\u00e9 dans son application. Exemples: il pourra adapter le point de vente, modifier plus ou moins largement son offre produits et services, etc.<\/p>\n\n\n\n
La relation entre le franchiseur et ses franchis\u00e9s est fondamentalement bas\u00e9e sur trois principes: l\u2019ind\u00e9pendance des parties, la loyaut\u00e9 et le partage.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019ind\u00e9pendance des parties<\/strong> est un principe juridique de base de la relation franchiseur\/franchis\u00e9. Ce sont deux entreprises ind\u00e9pendantes, qui jouissent d\u2019une totale libert\u00e9 de gestion. L\u2019ing\u00e9rence de l\u2019une des deux parties dans la gestion de l\u2019autre est totalement interdite et le l\u00e9gislateur est de plus en plus attentif en la mati\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n Dans la pratique, le franchiseur peut aussi parfois \u00eatre actionnaire majoritaire ou minoritaire du franchis\u00e9, ce qui rend l\u2019application du principe d\u2019ind\u00e9pendance des parties plus subtile.<\/p>\n\n\n\n Par principe, le franchis\u00e9 est le chef de son entreprise. C\u2019est une notion essentielle. Le franchiseur choisit de se d\u00e9velopper en franchise pour pouvoir compter sur un entrepreneur qui se donnera \u00e0 fond pour d\u00e9velopper son patrimoine. <\/p>\n\n\n\n La loyaut\u00e9<\/strong> est le deuxi\u00e8me principe fondateur de la relation entre les deux parties. Celle du franchiseur, qui mobilise tous les moyens \u00e0 sa disposition pour aider son franchis\u00e9 \u00e0 r\u00e9ussir et veille \u00e0 un traitement \u00e9quitable entre tous les franchis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Celle du franchis\u00e9 qui respectera tous les codes de la marque pour d\u00e9velopper son entreprise en totale conformit\u00e9 avec les \u00e9l\u00e9ments constituant l\u2019image de marque: communication, pratiques commerciales, politique de prix, offre, qualit\u00e9 du service au client, etc.<\/p>\n\n\n\n Cette notion de loyaut\u00e9 est la seule qui peut mettre fin \u00e0 l\u2019ind\u00e9pendance des parties. Le franchiseur pourra intervenir dans la gestion de son franchis\u00e9 si celui-ci a clairement port\u00e9 atteinte \u00e0 l\u2019ADN de la marque. Idem pour le franchis\u00e9 qui pourra d\u00e9noncer des pratiques du franchiseur qui seraient contraires \u00e0 ses engagements contractuels.<\/p>\n\n\n\n Enfin, le partage<\/strong>. Si le franchiseur refuse d\u2019inclure les franchis\u00e9s (qui ont l\u2019exp\u00e9rience du terrain) dans le d\u00e9veloppement de l\u2019enseigne, pourquoi choisit-il le syst\u00e8me de la franchise pour se d\u00e9velopper? De la m\u00eame mani\u00e8re, si le franchis\u00e9 n\u2019est l\u00e0 que pour prendre ce que son franchiseur lui propose sans du tout s\u2019investir dans le d\u00e9veloppement de la marque et de son r\u00e9seau, autant qu\u2019il cr\u00e9e sa propre marque; il en fera ce qu\u2019il voudra.<\/p>\n\n\n\n La relation franchiseur\/franchis\u00e9 doit \u00eatre une relation gagnante pour les deux parties. C\u2019est bien la raison pour laquelle Raison Home ch\u00e9rit et applique la valeur de famille qui incarne le partage, l\u2019intelligence collective et la collaboration.<\/p>\n\n\n\n Cette relation est bas\u00e9e \u00e9galement sur des aspects financiers. <\/p>\n\n\n\n Le franchis\u00e9 paiera \u00e0 son franchiseur un droit d\u2019entr\u00e9e qui lui permet d\u2019acqu\u00e9rir le droit d\u2019exploitation de la marque sur un territoire donn\u00e9 pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e. Il paiera \u00e9galement des royalties qui permettront au franchiseur de financer le fonctionnement de son entreprise et des contributions au marketing central qui seront investies dans la communication de l\u2019enseigne. Diff\u00e9rentes formules de r\u00e9mun\u00e9ration des franchiseurs existent. Par exemple, si le franchiseur est aussi producteur, il se r\u00e9mun\u00e9rera souvent au-travers d\u2019une marge sur les produits vendus aux franchis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n En contrepartie, le franchiseur s\u2019engage \u00e0 investir dans le d\u00e9veloppement et l\u2019adaptation continue de son concept et de son offre.<\/p>\n\n\n\n Le franchiseur doit rassembler toutes les comp\u00e9tences permettant de soutenir son r\u00e9seau de franchis\u00e9s dans tous les domaines de son m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n D\u2019abord, il doit avoir cr\u00e9\u00e9 une marque, parfaitement identifi\u00e9e et diff\u00e9renciante, compos\u00e9e de tous les codes d\u2019une marque (un logo, une charte graphique, un concept de point de vente et d\u2019exp\u00e9rience client, une offre de produits et de services, un positionnement march\u00e9, etc.<\/p>\n\n\n\n Ensuite, il doit la d\u00e9velopper et l\u2019adapter dans toutes ses composantes aux r\u00e9alit\u00e9s changeantes du march\u00e9. C\u2019est un travail sans fin auquel il aura tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 m\u00ealer les franchis\u00e9s qui ont l\u2019\u00e9norme avantage de conna\u00eetre la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne du terrain.<\/p>\n\n\n\n Il doit veiller \u00e0 apporter un cadre juridique clair et \u00e9quitable \u00e0 la relation qu\u2019il aura avec ses franchis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Enfin, il doit \u00eatre capable d\u2019apporter les outils les plus performants et un soutien permanent \u00e0 ses franchis\u00e9s pour leur permettre de se concentrer sur leurs priorit\u00e9s, trouver et satisfaire leurs clients, enrichir en permanence l\u2019exp\u00e9rience client et faciliter la gestion de leurs entreprises. <\/p>\n\n\n\n Chez Raison Home, la collaboration entre la franchise et ses franchis\u00e9s est permanente au-travers de r\u00e9unions d\u2019accompagnement individuel, de r\u00e9unions r\u00e9seau, de groupes de progr\u00e8s travaillant sur des sujets sp\u00e9cifiques d\u2019am\u00e9lioration et d\u2019une mise \u00e0 disposition d\u2019une application de chat.<\/p>\n\n\n\n Il y a des centaines de franchiseurs, dans de multiples secteurs. Comment choisir?<\/p>\n\n\n\n Premi\u00e8re question: quel secteur? Soit vous avez un coup de c\u0153ur justifi\u00e9 par votre formation ou votre exp\u00e9rience, soit interrogez-vous sur vos affinit\u00e9s qui peuvent vous ouvrir des perspectives inattendues. 50% des franchis\u00e9s Raison Home n\u2019\u00e9taient pas exp\u00e9riment\u00e9s avant de rejoindre la franchise.<\/p>\n\n\n\n Deuxi\u00e8me question: ce secteur est-il porteur? Faites une analyse SWOT aussi r\u00e9aliste et compl\u00e8te que possible en vous projetant dans l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n Troisi\u00e8me question: quel franchiseur choisir dans le secteur retenu? Si vous faites le choix de lancer votre entreprise, c\u2019est pour r\u00e9ussir. Analysez d\u2019abord les franchiseurs possibles au-travers de leurs performances, en regardant particuli\u00e8rement les tendances bas\u00e9es sur un nombre significatif d\u2019ann\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n Passez les ensuite au filtre de vos moyens financiers: quel risque financier \u00eates-vous pr\u00eat \u00e0 prendre, quels franchiseurs y correspondent et quels sont ceux qui vous proposent le meilleur retour sur investissement.<\/p>\n\n\n\n Enfin, passez la petite liste des franchiseurs retenus au-travers de crit\u00e8res plus qualitatifs: investissements dans l\u2019innovation, qualit\u00e9 de la formation et de l\u2019accompagnement, accord entre vos valeurs et celles du franchiseur. Et enfin, le plus important: vous sentez-vous fonctionner avec les personnes que vous rencontrez?<\/p>\n\n\n\n Pour ce faire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 exiger de rencontrer plusieurs collaborateurs de l\u2019\u00e9quipe de la franchise et \u00e0 interroger des franchis\u00e9s pour savoir si la r\u00e9alit\u00e9 correspond \u00e0 la promesse. Le business est avant tout une affaire de femmes et d\u2019hommes. Quitte \u00e0 vous lancer dans l\u2019entrepreneuriat, autant le faire en \u00e9tant heureux!<\/p>\n\n\n\n Elle a pour principaux r\u00f4les de faire progresser le monde de la franchise dans des pratiques en ligne avec l\u2019\u00e9volution du cadre juridique international et national, la r\u00e9alit\u00e9 du monde des affaires et l\u2019exp\u00e9rience tant des franchiseurs que des franchis\u00e9s au niveau international.<\/p>\n\n\n\n Elle adapte en permanence son code de d\u00e9ontologie.<\/p>\n\n\n\n Les grands franchiseurs en sont g\u00e9n\u00e9ralement membres, les plus petits moins souvent. L\u2019\u00e9l\u00e9ment crucial dans votre choix est de vous assurer que le franchiseur avec qui vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 vous engager veille \u00e0 respecter le code de d\u00e9ontologie de la profession.<\/p>\n\n\n\n Bon choix.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comprendre le r\u00f4le du franchiseur : d\u00e9finition, principes, relation avec les franchis\u00e9s et conseils pour bien choisir.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10970,"parent":0,"template":"","cats-blog":[47],"class_list":["post-14169","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cats-blog-entrepreneur-fr-be"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/14169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cats-blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise.raisonhome.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/cats-blog?post=14169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Quelles sont les composantes du m\u00e9tier de franchiseur<\/strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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